Awaria systemu numeru 999. Sytuacja jest poważna

Co musisz wiedzieć?
- Doszło do poważnej awarii Systemu Wspomagania Dowodzenia Państwowego Ratownictwa Medycznego, który odpowiada za obsługę zgłoszeń alarmowych i dysponowanie zespołów ratunkowych.
- Część połączeń z numeru 112 nie dociera do Dyspozytorni Medycznej.
- Awaria doprowadziła do dramatycznych sytuacji, m.in. 13-minutowego opóźnienia przy zatrzymaniu krążenia i braku reakcji na zgłoszenie wypadku drogowego z rannymi.
- Nie działa również mapa z pozycjami zespołów ratownictwa, co dodatkowo utrudnia szybkie kierowanie pomocy.
Utrudniony kontakt z ratownikami
Obecna awaria systemu, jak czytamy w serwisie remiza.pl, ma poważny charakter. Część zgłoszeń z numeru 112 nie trafia do Dyspozytorni Medycznej. W efekcie dyspozytorzy są zmuszeni do kontaktu z zespołami ratownictwa przez numery służbowe. Podejmują wszelkie działania, by jak najszybciej przekazywać zgłoszenia o najwyższym priorytecie, zwłaszcza te związane z zagrożeniem życia.
„Sytuacja jest bardzo trudna”
Sytuacja jest bardzo trudna – jak poinformowano na profilu „Ratownictwo Medyczne – będzie rozmowa, proszę czekać”, doszło już do dramatycznych przypadków. W jednym z nich zgłoszenie dotyczące zatrzymania krążenia oczekiwało ponad 13 minut, ponieważ nie było widoczne w systemie. W innym – dotyczącym wypadku drogowego z udziałem dwóch poszkodowanych – operator 112 przesłał zgłoszenie, ale dyspozytor numeru 999 nie otrzymał formatki i nie mógł zlecić wyjazdu.
Dodatkowo nie działa również system map pokazujących lokalizację zespołów ratownictwa medycznego.
- Komunikat dla mieszkańców Trójmiasta
- Komunikat dla mieszkańców Krakowa
- Niepokojące doniesienia z granicy. Komunikat Straży Granicznej
- Komunikat dla mieszkańców Katowic
- PKO BP wydał pilny komunikat
- Wojsko wyjechało na drogi. Pilny komunikat sztabu
- IMGW wydał komunikat. Oto co nas czeka
- Stanowski zmiażdżył Jońskiego. Europoseł KO sam się podłożył
- Prezydent Karol Nawrocki nie podpisał ustawy o pomocy Ukrainie. Złoży własny projekt
- "Nie macie szacunku do swoich widzów". Burza w sieci po programie TVN
- "Bezprecedensowe odkrycie". Złoty skarb uwięziony pod wodą
- Nowy komunikat IMGW. Oto co nas czeka
Jak działa system wspomagania dowodzenia?
System Wspomagania Dowodzenia Państwowego Ratownictwa Medycznego (SWD PRM) odpowiada za przyjmowanie zgłoszeń alarmowych, obsługę powiadomień o zdarzeniach, dysponowanie zespołów ratownictwa medycznego, rejestrację interwencji, lokalizację miejsc zdarzeń oraz bieżące śledzenie pozycji zespołów. System wspiera również działania zespołów ratownictwa oraz wojewódzkiego koordynatora medycznego.
#PILNE: Od kilkunastu godzin trwa awaria Systemu Wspomagania Dowodzenia Państwowego Ratownictwa Medycznego.
— Remiza.pl (@remizacompl) August 27, 2025
Więcej: https://t.co/Q43eh2RsPy
Artykuł aktualizowany