Jakie prawa przysługują pacjentom korzystającym z telemedycyny? Ekspert odpowiada

Pytanie: Czy jako pacjent obsługiwany przez telefon mam takie same prawa jak pacjent przyjmowany stacjonarnie? Usłyszałem bowiem podczas jednej z ostatnich rozmów z lekarzem, że jeśli chcę mieć dostęp do pełnej dokumentacji medycznej, to muszę umówić się właśnie na wizytę stacjonarną.
lekarz
lekarz / pxhere CC0 Public Domain

Odpowiedź: Telemedycyna w Polsce zaczęła się rozwijać na początku lat 2000. Pierwsze kroki w tym kierunku były związane głównie z wykorzystaniem technologii telekomunikacyjnych do konsultacji specjalistycznych i wymiany informacji między placówkami medycznymi. Jednak dynamiczny rozwój telemedycyny nastąpił w ostatnich latach, zwłaszcza w kontekście pandemii COVID-19, która znacząco przyspieszyła wdrażanie rozwiązań telemedycznych. Polega na świadczeniu usług medycznych na odległość za pomocą technologii telekomunikacyjnych. W obliczu rosnącej popularności tej formy opieki zdrowotnej ważne jest zrozumienie, jakie prawa przysługują pacjentom korzystającym z telemedycyny.

 Czytaj także: Europejska integracja czy niemiecka dominacja? Jak Polska podporządkowuje się Berlinowi

Te same prawa 

Przede wszystkim prawa pacjenta w telemedycynie opierają się na tych samych fundamentach, co w tradycyjnej opiece medycznej. Pacjent ma prawo do poszanowania jego godności, intymności i autonomii. Oznacza to, że wszystkie informacje udostępniane podczas sesji telemedycznych muszą być traktowane z najwyższą poufnością. Lekarze i inni pracownicy medyczni są zobowiązani do ochrony danych osobowych pacjenta zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, takimi jak RODO w Unii Europejskiej. Jednym z kluczowych aspektów telemedycyny jest zgoda pacjenta. Pacjent ma prawo do świadomej zgody na wszelkie procedury medyczne, w tym te przeprowadzane za pośrednictwem telemedycyny. Zgoda musi być dobrowolna, świadoma i wyrażona po uzyskaniu wszelkich niezbędnych informacji dotyczących charakteru, celu oraz możliwych ryzyk i korzyści związanych z telemedycyną. Pacjent ma prawo oczekiwać, że usługi świadczone za pośrednictwem telemedycyny będą spełniać te same standardy jakości co usługi świadczone osobiście. To oznacza, że lekarze muszą korzystać z odpowiednich technologii, które zapewniają dokładne i bezpieczne przeprowadzenie konsultacji, diagnostyki czy leczenia. Ponadto pacjent powinien być informowany o wszelkich ograniczeniach telemedycyny, takich jak niemożność przeprowadzenia pełnego badania fizykalnego, co może wpłynąć na dokładność diagnozy.

Czytaj także: „Młot na marksizm”: Drag queen trafią do polskich szkół

Prawo do dostępu 

Kolejnym istotnym prawem pacjenta w kontekście telemedycyny jest prawo do dostępu do pełnej dokumentacji medycznej. Pacjent powinien mieć możliwość wglądu w swoje wyniki badań, notatki medyczne i inne istotne dokumenty zarówno podczas konsultacji na odległość, jak i po jej zakończeniu. Telemedycyna, pomimo wielu korzyści, może wiązać się z ryzykiem błędów medycznych wynikających z ograniczeń technologicznych lub komunikacyjnych. Pacjent ma prawo do informacji o potencjalnych ryzykach związanych z korzystaniem z telemedycyny oraz do podejmowania decyzji o kontynuacji leczenia w tradycyjnej formie, jeżeli uzna to za bardziej odpowiednie. Ponadto w przypadku wystąpienia błędu medycznego pacjent ma prawo do odpowiednich środków ochrony prawnej i możliwości dochodzenia swoich roszczeń, tak jak w przypadku tradycyjnych usług medycznych.


 

POLECANE
Ważny komunikat dla mieszkańców Katowic z ostatniej chwili
Ważny komunikat dla mieszkańców Katowic

Mieszkańcy Katowice, którzy szukają stabilnego najmu, mają czas do 20 lutego, by złożyć wniosek o mieszkanie w nowej inwestycji Katowickiego TBS. Nabór dotyczy ponad setki lokali powstających przy ul. Kosmicznej w Giszowcu i już od pierwszych dni cieszy się dużym zainteresowaniem.

Nie ma drugiego takiego w Europie. Polska podpisała umowę na system antydronowy San z ostatniej chwili
"Nie ma drugiego takiego w Europie". Polska podpisała umowę na system antydronowy San

W piątek podpisana została umowa na nowy system antydronowy dla polskiego wojska. System San zbudują firmy z Polskiej Grupy Zbrojeniowej wraz z prywatnym APS i z norweskim Kongsbergiem.

Będzie niebezpiecznie. IMGW wydał komunikat  z ostatniej chwili
Będzie niebezpiecznie. IMGW wydał komunikat 

Instytut Meteorologii i Gospodarki Wodnej wydał w piątek ostrzeżenia I stopnia przed marznącymi opadami deszczu powodującymi gołoledź dla sześciu województw. Na północnym wschodzie w dalszym ciągu obowiązują alerty przed silnym mrozem.

Złe wieści dla Waldemara Żurka. Tak Polacy oceniają wymiar sprawiedliwości po zmianie władzy [SONDAŻ] z ostatniej chwili
Złe wieści dla Waldemara Żurka. Tak Polacy oceniają wymiar sprawiedliwości po zmianie władzy [SONDAŻ]

Czy wg Polaków po zmianie władzy wymiar sprawiedliwości działa lepiej niż za rządów Zjednoczonej Prawicy? Najnowszy sondaż SW Research wykonany na zlecenie Onetu przynosi złe wieści dla obecnego kierownictwa resortu sprawiedliwości.

Wyłączenia prądu. Ważny komunikat dla mieszkańców Wielkopolski z ostatniej chwili
Wyłączenia prądu. Ważny komunikat dla mieszkańców Wielkopolski

Operator Enea opublikował harmonogram planowanych przerw w dostawie energii elektrycznej na najbliższe dni. Utrudnienia obejmą kilka rejonów dystrybucyjnych w woj. wielkopolskim. Sprawdziliśmy, gdzie, kiedy i na jakich ulicach zabraknie prądu.

USA unikną shutdownu? Trump ogłasza porozumienie w Kongresie z ostatniej chwili
USA unikną shutdownu? Trump ogłasza porozumienie w Kongresie

Prezydent USA Donald Trump poinformował w czwartek, że Republikanie i Demokraci doszli do porozumienia w sprawie finansowania większości rządu do września, czyli do końca roku fiskalnego. Przewodniczący Izby Reprezentantów Mike Johnson wyraził jednak wątpliwość, czy uda się uniknąć shutdownu.

Amerykańska armada u wybrzeży Iranu. Trump ostrzega Teheran pilne
Amerykańska armada u wybrzeży Iranu. Trump ostrzega Teheran

Liczba amerykańskich okrętów operujących w pobliżu Iranu wzrosła do dziesięciu. Dzieje się to w czasie, gdy prezydent Donald Trump ponownie ostrzega Teheran i domaga się rezygnacji z programu jądrowego.

Prezydent spotkał się z przedstawicielami ugrupowań. Dwie formacje odrzuciły dialog Wiadomości
Prezydent spotkał się z przedstawicielami ugrupowań. Dwie formacje odrzuciły dialog

W Pałacu Prezydenckim doszło do serii spotkań z przedstawicielami klubów i kół parlamentarnych. Prezydent Karol Nawrocki rozmawiał o współpracy i projektach ustaw, jednak nie wszystkie ugrupowania przyjęły zaproszenie.

Czarzasty z Żukowską chcą zadośćuczynień ofiarom Żołnierzy Wyklętych z ostatniej chwili
Czarzasty z Żukowską chcą zadośćuczynień "ofiarom" Żołnierzy Wyklętych

Na najbliższym posiedzeniu Sejmu odbędzie się pierwsze czytanie projektu ustawy Lewicy dotyczącej zadośćuczynień za zbrodnie z lat 1945-46. Zapowiedź padła podczas uroczystości w Zaleszanach, a sprawa ma dotyczyć działań powojennego podziemia antykomunistycznego.

Zabójstwo na Targówku. Syn ofiar trafił do aresztu Wiadomości
Zabójstwo na Targówku. Syn ofiar trafił do aresztu

Sąd uwzględnił wniosek prokuratury i zdecydował o trzymiesięcznym areszcie dla 49-letniego mężczyzny podejrzanego o zabójstwo rodziców oraz uśmiercenie trzech zwierząt domowych w jednym z domów na warszawskim Targówku.

REKLAMA

Jakie prawa przysługują pacjentom korzystającym z telemedycyny? Ekspert odpowiada

Pytanie: Czy jako pacjent obsługiwany przez telefon mam takie same prawa jak pacjent przyjmowany stacjonarnie? Usłyszałem bowiem podczas jednej z ostatnich rozmów z lekarzem, że jeśli chcę mieć dostęp do pełnej dokumentacji medycznej, to muszę umówić się właśnie na wizytę stacjonarną.
lekarz
lekarz / pxhere CC0 Public Domain

Odpowiedź: Telemedycyna w Polsce zaczęła się rozwijać na początku lat 2000. Pierwsze kroki w tym kierunku były związane głównie z wykorzystaniem technologii telekomunikacyjnych do konsultacji specjalistycznych i wymiany informacji między placówkami medycznymi. Jednak dynamiczny rozwój telemedycyny nastąpił w ostatnich latach, zwłaszcza w kontekście pandemii COVID-19, która znacząco przyspieszyła wdrażanie rozwiązań telemedycznych. Polega na świadczeniu usług medycznych na odległość za pomocą technologii telekomunikacyjnych. W obliczu rosnącej popularności tej formy opieki zdrowotnej ważne jest zrozumienie, jakie prawa przysługują pacjentom korzystającym z telemedycyny.

 Czytaj także: Europejska integracja czy niemiecka dominacja? Jak Polska podporządkowuje się Berlinowi

Te same prawa 

Przede wszystkim prawa pacjenta w telemedycynie opierają się na tych samych fundamentach, co w tradycyjnej opiece medycznej. Pacjent ma prawo do poszanowania jego godności, intymności i autonomii. Oznacza to, że wszystkie informacje udostępniane podczas sesji telemedycznych muszą być traktowane z najwyższą poufnością. Lekarze i inni pracownicy medyczni są zobowiązani do ochrony danych osobowych pacjenta zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, takimi jak RODO w Unii Europejskiej. Jednym z kluczowych aspektów telemedycyny jest zgoda pacjenta. Pacjent ma prawo do świadomej zgody na wszelkie procedury medyczne, w tym te przeprowadzane za pośrednictwem telemedycyny. Zgoda musi być dobrowolna, świadoma i wyrażona po uzyskaniu wszelkich niezbędnych informacji dotyczących charakteru, celu oraz możliwych ryzyk i korzyści związanych z telemedycyną. Pacjent ma prawo oczekiwać, że usługi świadczone za pośrednictwem telemedycyny będą spełniać te same standardy jakości co usługi świadczone osobiście. To oznacza, że lekarze muszą korzystać z odpowiednich technologii, które zapewniają dokładne i bezpieczne przeprowadzenie konsultacji, diagnostyki czy leczenia. Ponadto pacjent powinien być informowany o wszelkich ograniczeniach telemedycyny, takich jak niemożność przeprowadzenia pełnego badania fizykalnego, co może wpłynąć na dokładność diagnozy.

Czytaj także: „Młot na marksizm”: Drag queen trafią do polskich szkół

Prawo do dostępu 

Kolejnym istotnym prawem pacjenta w kontekście telemedycyny jest prawo do dostępu do pełnej dokumentacji medycznej. Pacjent powinien mieć możliwość wglądu w swoje wyniki badań, notatki medyczne i inne istotne dokumenty zarówno podczas konsultacji na odległość, jak i po jej zakończeniu. Telemedycyna, pomimo wielu korzyści, może wiązać się z ryzykiem błędów medycznych wynikających z ograniczeń technologicznych lub komunikacyjnych. Pacjent ma prawo do informacji o potencjalnych ryzykach związanych z korzystaniem z telemedycyny oraz do podejmowania decyzji o kontynuacji leczenia w tradycyjnej formie, jeżeli uzna to za bardziej odpowiednie. Ponadto w przypadku wystąpienia błędu medycznego pacjent ma prawo do odpowiednich środków ochrony prawnej i możliwości dochodzenia swoich roszczeń, tak jak w przypadku tradycyjnych usług medycznych.



 

Polecane